En achetant, en utilisant ou en acceptant une carte-cadeau électronique Glow Hub, vous acceptez de conclure un contrat avec Glow Hub et d'être lié par les conditions générales de notre site Web qui sont incorporées dans les présentes conditions générales.

Veuillez les lire attentivement avant d'acheter, d'utiliser ou d'accepter une carte-cadeau. En achetant, en utilisant ou en acceptant une carte-cadeau, vous acceptez que votre contrat avec nous pour la carte-cadeau soit régi par les présentes conditions générales ainsi que les conditions générales de notre site Web.

Les cartes-cadeaux ne sont pas des garanties de chèques, des cartes de crédit, des cartes de paiement, de la monnaie électronique ou des instruments de paiement réglementés. Veuillez noter que les cartes-cadeaux ne sont pas réglementées en tant qu'instruments de paiement en vertu du Règlement sur les services de paiement de 2017 et que les montants qu'elles contiennent ne sont pas de la monnaie électronique en vertu du Règlement sur la monnaie électronique de 2011. Par conséquent, les droits et protections en vertu de ces règlements ne s'appliquent pas et la Financial Conduct Authority ne superviser ce service ou les cartes-cadeaux.

ACHAT D'UNE E-CARTE CADEAU .

Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être achetées et activées pour une valeur minimale de 10 £ et une valeur maximale de 100 £. Les cartes-cadeaux électroniques ne sont disponibles qu'en GBP. Le paiement des cartes-cadeaux électroniques est accepté par carte de débit, carte de crédit et PayPal. Vous ne pouvez pas acheter une carte-cadeau électronique en utilisant une autre carte-cadeau.

LIVRAISON DE LA CARTE CADEAU ÉLECTRONIQUE

Une fois que votre commande de carte-cadeau électronique a été approuvée par nous et que votre paiement à nous a été compensé pour la valeur d'achat totale de votre carte-cadeau électronique, votre carte-cadeau électronique sera livrée à l'adresse e-mail que vous avez indiquée pour la livraison lors de la finalisation de votre commande. L'adresse e-mail que vous désignez pour la livraison doit être la vôtre ou celle de la personne que vous avez désignée pour recevoir et utiliser votre carte-cadeau électronique.

Votre carte-cadeau électronique ne sera pas livrée tant que votre paiement ne nous aura pas été réglé pour la valeur d'achat totale de votre carte-cadeau électronique.

À condition que votre paiement ait été effectué, votre carte-cadeau électronique sera livrée à l'adresse e-mail que vous avez indiquée à la date spécifique que vous avez indiquée pour la livraison lors de la passation de votre commande. La date de livraison spécifique que vous désignez pour la livraison lors de votre commande doit être dans les 2 mois suivant la date de votre commande. Si votre paiement n'a pas été effectué à la date spécifique que vous avez désignée pour la livraison, votre carte-cadeau électronique sera livrée une fois votre paiement effectué.

Glow Hub n'accepte aucune responsabilité pour toute perte résultant de la livraison d'une carte-cadeau électronique à une adresse e-mail incorrecte en raison d'erreurs commises par vous dans votre commande. Vous devez donc faire très attention lors de la saisie des détails de votre commande.

ÉCHANGER UNE CARTE CADEAU

Votre carte-cadeau ne peut être utilisée que pour effectuer des achats en ligne sur Glow Hub au Royaume-Uni. Tout achat effectué avec n'importe quel montant sur votre carte-cadeau par vous ou toute autre personne sera également soumis aux conditions générales, aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de notre site Web.

Pour utiliser n'importe quel montant de votre carte cadeau, l'utilisateur devra saisir le code PIN à 8 chiffres qui se trouve, en relation avec les cartes cadeaux électroniques, sur l'e-mail de livraison qui vous est envoyé (ou la personne que vous avez désignée pour recevoir et utiliser votre e-carte cadeau).

Si le montant total de votre carte-cadeau n'a pas été dépensé, le solde restant sera mis à jour après chaque transaction et restera sur votre carte-cadeau pour être utilisé jusqu'à son expiration.

Le montant de votre carte-cadeau peut être utilisé pour le montant d'achat d'articles dont le prix est supérieur au solde de votre carte-cadeau, à condition que vous ou l'utilisateur effectuant la transaction payiez également la différence pour ces articles en utilisant l'un de nos modes de paiement prescrits. .

EXPIRATION

Votre Carte Cadeau est valable 24 mois à compter du jour de son activation. Le jour de l'activation est la date à laquelle soit : (a) la carte-cadeau électronique est effectivement livrée à votre adresse e-mail indiquée.

Votre carte-cadeau ne peut pas être échangée ou utilisée une fois qu'elle a expiré.

VÉRIFIER LE SOLDE

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau en nous envoyant un e-mail à hello@glowhub.com ou en cliquant sur le bouton VOIR LE SOLDE dans l'e-mail que nous avons envoyé lors de l'achat de la carte-cadeau. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, veuillez nous contacter à hello@glowhub.com afin que nous puissions vous renvoyer l'e-mail.

RETOUR D'ARTICLES ACHETÉS AVEC UNE E-CARTE CADEAU

Si vous ou la personne que vous avez désignée pour recevoir et utiliser votre carte-cadeau avez acheté des articles avec une carte-cadeau, mais que vous retournez ensuite les articles et avez droit à un remboursement conformément aux conditions générales de notre site Web, toute somme due par nous pour le remboursement sera ajouté au solde restant sur la carte-cadeau (pour tout montant d'achat prélevé à l'origine sur votre carte-cadeau), ou remboursé selon l'autre mode de paiement prescrit utilisé pour nous payer (pour tout montant d'achat prélevé à l'origine sur un autre mode de paiement prescrit autre que la carte-cadeau).

 

ANNULATION DE VOTRE E-CARTE CADEAU

Vous avez le droit d'annuler votre carte-cadeau électronique dans les 14 jours suivant la passation de votre commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée pour la livraison, à condition que vous donniez à Boohoo un avis écrit formel de votre intention d'annuler en contactant notre équipe du service client à : hello@glowhub .com, et à condition que vous n'ayez pas utilisé les fonds de votre e-carte cadeau. Si vous décidez d'exercer votre droit d'annulation, Glow Hub remboursera le montant de votre carte-cadeau électronique sur le mode de paiement initial utilisé pour acheter la carte-cadeau électronique dans les 30 jours suivant la réception par notre équipe du service client de votre notification écrite d'annulation.