politique de confidentialité – Glow Hub Beauty France
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politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2021.

INTRODUCTION

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Glow Hub.

Glow Hub respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous prenons soin de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) et vous informera de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Cette politique de confidentialité est fournie dans un format en couches afin que vous puissiez cliquer sur les zones spécifiques décrites ci-dessous. Veuillez également utiliser le glossaire à la fin de cette politique de confidentialité pour comprendre la signification de certains des termes utilisés.

  1. Informations importantes et qui nous sommes
  2. Les données que nous recueillons à votre sujet
  3. Comment vos données personnelles sont-elles collectées
  4. Comment nous utilisons vos données personnelles
  5. Divulgations de vos données personnelles
  6. Transfert international
  7. Sécurité des données
  8. La conservation des données
  9. Vos droits légaux
  10. Glossaire

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont Glow Hub® collecte et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Web, y compris les données que vous pouvez fournir via ce site Web lorsque vous vous inscrivez à nos communications marketing ou achetez un produit ou un service.

Ce site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons votre données. Cette politique de confidentialité complète tous les autres avis et n'est pas destinée à les remplacer.

Manette

Amelia Knight Limited (exerçant sous le nom de Glow Hub®) est le contrôleur et responsable de vos données personnelles (collectivement dénommées Glow Hub® , nous , notre ou notre dans cette politique de confidentialité).

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données pour superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

Détails du contact

Nos coordonnées complètes sont :

Nom complet de l'entité juridique : Amelia Knight Limited. Nous sommes enregistrés en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 03142087 et notre siège social est situé à The Pavilions Mobberley Road, Knutsford Business Park, Knutsford, Cheshire WA16 8ZR. Notre numéro de TVA est le 733132566.

Adresse e-mail : mydata@glowhub.com

Adresse postale : The Pavilions Mobberley Road, Knutsford Business Park, Knutsford, Cheshire WA16 8ZR.

Numéro de téléphone : 01565 745462

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données [www.ico.org.uk] . Cependant, nous apprécierions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

La loi sur la protection des données exige que Glow Hub®, en tant que responsable du traitement de vos données :

  • traiter vos données de manière licite, loyale et transparente ;
  • ne collecter vos données qu'à des fins explicites et légitimes ;
  • de ne collecter que des données pertinentes, et limitées à la ou aux finalités dont nous vous avons parlé ;
  • pour vous assurer que vos données sont exactes et à jour ;
  • pour s'assurer que vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la ou aux finalités dont nous vous avons parlé ;
  • pour s'assurer que des mesures de sécurité appropriées sont utilisées pour protéger vos données.

Modifications de cette politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des modifications

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2021 et les versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Nous pouvons vous demander de confirmer les mises à jour de vos données personnelles de temps à autre, mais veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous entre-temps. Veuillez informer notre responsable de la protection des données de toute modification de vos données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

Liens tiers

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant.

Nous et les organisations liées à nous avons une présence sur les réseaux sociaux dans le but de dialoguer avec vous.

Si vous activez de telles connexions ou choisissez de nous communiquer vos données personnelles via des sites Web tiers ou des médias sociaux, n'oubliez pas que nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web ou forum que vous visitez ou utilisez.

2. LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

  • Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, le titre, la date de naissance et le sexe.
  • Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Les données financières comprennent les détails du compte bancaire et de la carte de paiement.
  • Les données de transaction incluent des détails sur les paiements « au point de vente » vers et depuis vous et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Les données techniques comprennent l'adresse IP (protocole Internet), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage et l'emplacement du fuseau horaire, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
  • Les données de profil comprennent votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos centres d'intérêt, vos préférences, vos commentaires et vos réponses aux sondages.
  • Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
  • Les données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous nous référons aux catégories de données ci-dessus dans les tableaux « Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles » ci-dessous, auxquels vous pouvez accéder à partir de [ici] .

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles par la loi car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie spéciale de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et vos données génétiques et biométriques) . Nous ne collectons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou en vertu d'un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez avec nous, mais nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là.

Données tierces

Lorsque vous fournissez les données d'un tiers (par exemple, le nom et l'adresse résidentielle d'un ami, où vous lui envoyez un cadeau), vous êtes responsable de vous assurer que vous avez son consentement pour nous fournir ces données. Nous traiterons ces données conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

3. COMMENT VOS DONNEES PERSONNELLES SONT COLLECTEES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment via :

  • Interactions directes . Vous pouvez nous communiquer vos données d'identité, de contact et financières en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
  • postulez pour nos produits ou services ;
  • créer un compte sur notre site Web;
  • vous abonner à notre service ou à nos publications ;
  • demander que du marketing vous soit envoyé ;
  • participer à un concours, une promotion ou un sondage ;
  • faites-nous part de vos commentaires ou contactez-nous.
  • Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux système et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
  • Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et/ou sources publiques comme indiqué ci-dessous :
  • Données techniques des parties suivantes :
    • des fournisseurs d'analyse tels que Google basés en dehors du Royaume-Uni ;
    • des réseaux publicitaires tels que Google Advertiser basés en dehors du Royaume-Uni ; et
    • rechercher des fournisseurs d'informations tels que Google basés en dehors du Royaume-Uni.
  • Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
  • Données d'identité et de contact provenant de courtiers ou d'agrégateurs de données.
  • Données d'identité et de contact provenant de sources accessibles au public telles que Companies House et le registre électoral basé au Royaume-Uni.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat (par exemple pour la vente de marchandises) que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

Cliquez sur [GLOSSAIRE] pour en savoir plus sur les types de bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les manières dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles et sur lesquelles des bases juridiques nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été défini dans le tableau ci-dessous.

But/Activité

Type de données

Base légale du traitement (y compris la base de l'intérêt légitime)

Pour vous enregistrer et vous authentifier en tant que nouveau client

(a) Identité
(b) Contacter

Exécution d'un contrat avec vous

Pour traiter et livrer votre commande comprenant :
(a) Vous contacter dans le cadre de votre commande
(b) Gérer les paiements, les frais et les charges
(c) Collecter et récupérer l'argent qui nous est dû

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Financière
(d) Opération
(e) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues)

Pour gérer notre relation avec vous, qui comprendra :
(a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité
(b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
(c) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour tenir nos dossiers à jour et étudier comment les clients utilisent nos produits/services)

Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous
(b) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer et développer notre activité)

Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site Web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données)

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Technique

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe)
(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

Pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Profil
(d) Utilisation
(e) Marketing et communication
(f) Technique

Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, pour les développer, pour développer notre activité et pour éclairer notre stratégie marketing)

Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences

(a) Technique
(b) Utilisation

Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing)

Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser

(a) Identité
(b) Contacter
(c) Technique
(d) Utilisation
(e) Profil

Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et développer notre activité)

Commercialisation

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations des données personnelles, notamment en matière de marketing et de publicité. Vous pouvez gérer vos préférences marketing ou vous désinscrire du marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, d'utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous pourriez vouloir ou avoir besoin, ou de ce qui pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (nous appelons cela le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services chez nous ou si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours, vous êtes inscrit à notre newsletter ou vous êtes inscrit à une promotion et, dans chaque cas, vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.

Commercialisation par des tiers

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec toute société extérieure à Amelia Knight Limited à des fins de marketing.

Désactivation

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en vous connectant au site Web et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences marketing ou en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en contactant nous à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de produit.

Biscuits

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter [POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES] .

Changement d'objectif

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez recevoir une explication sur la compatibilité du traitement pour la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez contacter notre responsable de la protection des données.

Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites dans le tableau ci-dessus.

  • Tiers internes comme indiqué dans le [Glossaire].
  • Tiers externes comme indiqué dans le [Glossaire].
  • Des tiers spécifiques tels que Klarna, LayBuy et ClearPay. Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, LayBuy et ClearPay, nous transmettrons à Klarna, LayBuy et ClearPay (le cas échéant) certains aspects de vos données personnelles, telles que les données de contact et les données de transaction, afin que ces parties puissent évaluer si vous êtes admissible à leurs options de paiement et adapter les options de paiement pour vous et traiter les paiements. Vous pouvez trouver des informations générales sur ces parties et une copie de leurs politiques de confidentialité respectives sur leurs sites Web respectifs.
  • Tiers à qui nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique de confidentialité.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Bon nombre de nos tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni (Royaume-Uni), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors du Royaume-Uni.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors du Royaume-Uni, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

  • Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays qui ont été réputés fournir un niveau de protection adéquat des données personnelles.
  • Lorsque nous utilisons certains fournisseurs de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni qui accordent aux données personnelles la même protection qu'au Royaume-Uni.

Veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors du Royaume-Uni.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de savoir. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

Pendant combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens et par les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables. En particulier:

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre nous seront conservées jusqu'à ce que ce contrat ait été pleinement exécuté.
  • Les données personnelles collectées lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers, à condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts) seront conservées aussi longtemps que nous en aurons besoin pour répondre à nos intérêts légitimes. Veuillez consulter le tableau « Objectifs pour lesquels nous utiliserons vos données personnelles » ci-dessus [LIEN] pour les scénarios dans lesquels les intérêts légitimes sont notre base légale.
  • Nous pouvons conserver vos données personnelles plus longtemps si vous avez donné votre consentement à une certaine forme de traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré.
  • Nous pouvons également être amenés à conserver vos données personnelles plus longtemps dans le cadre d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée (c'est-à-dire que nous n'avons plus besoin de vos données pour remplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées), nous supprimerons vos données personnelles.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir [Demande d'effacement] ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

9. VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Veuillez cliquer sur les liens vers notre glossaire ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :

  • Demander l'accès à vos données personnelles. [LIEN]
  • Demander la correction de vos données personnelles. [LIEN]
  • Demander l'effacement de vos données personnelles. [LIEN]
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles. [LIEN]
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. [LIEN]
  • Demander le transfert de vos données personnelles. [LIEN]
  • Droit de retirer son consentement. [LIEN]

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité des données.

Aucun frais généralement requis

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Ce dont nous pouvons avoir besoin de vous

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Délai pour répondre

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

10. GLOSSAIRE

BASE LÉGALE

L'intérêt légitime désigne l'intérêt de notre entreprise à mener et à gérer nos activités pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous nous assurons de prendre en compte et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont annulés par l'impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l'exige ou le permet). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en contactant notre responsable de la confidentialité des données.

L'exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale ou réglementaire signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

TIERS

Tiers internes

Autres sociétés et marques (y compris, par exemple, Girls4Girls® et Glow Hub®) appartenant au groupe Amelia Knight Limited et basées au Royaume-Uni.

Tiers externes

  • Les fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants (tels que Shopify) ;
  • Des conseillers professionnels comprenant des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité.
  • HM Revenue & Customs, régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.

VOS DROITS LÉGAUX

Vous avez le droit de :

Demander l'accès à vos données personnelles (communément appelée « demande d'accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous devions peut-être vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

Demander l'effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous pouvons avoir traité vos informations illégalement ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour se conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela a un impact sur vos intérêts fondamentaux. droits et libertés. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les scénarios suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les supprimions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous aviserons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

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